Algemene Boekingsvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026 — Dinokeng, Gauteng, Zuid-Afrika

These Booking Terms and Conditions apply to all accommodation bookings made at Lords and Ladies Bush Lodge, operated by MATTES AFRICA SAFARIS, a private company registered in the Republic of South Africa under registration number 2024/829021/07 and VAT number 9270649271.

The Lodge is situated in the Dinokeng area, Gauteng, South Africa, in a natural bush environment where wild animals may be present.

Door een boeking te maken, bevestigt de Gast deze Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard, zowel namens zichzelf als namens iedere persoon die in de boeking is opgenomen.

1. Boekingen

De beschikbaarheid die wordt weergegeven in de boekingskalender van de website kan wijzigen totdat de boeking is voltooid en bevestigd.

A minimum stay of two consecutive nights applies to all bookings, unless otherwise expressly indicated in the booking calendar or as part of a special offer.

Een boeking is pas bevestigd wanneer:

  1. de Gast alle vereiste informatie heeft verstrekt;
  2. a deposit of 50% of the total booking price has been received by bank transfer; and
  3. een schriftelijke boekingsbevestiging aan de Gast is verzonden.

Een onvolledige boekingsaanvraag, een onbetaalde boeking of een mislukte betalingspoging reserveert de geselecteerde data niet definitief.

Voordat de Gast betaalt, dient deze het volgende te controleren:

  • de verblijfsdata;
  • de geselecteerde accommodatie;
  • het aantal Gasten;
  • de inbegrepen diensten;
  • de totale prijs; en
  • hun contactgegevens.

Eventuele fouten moeten zo spoedig mogelijk worden gemeld aan contact@lordsandladies.co.za.

De persoon die de boeking maakt, moet minstens 18 jaar oud en wettelijk bekwaam zijn om een overeenkomst aan te gaan. Deze persoon is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie en dient ervoor te zorgen dat iedere persoon die in de boeking is opgenomen deze Voorwaarden naleeft.

Wij behouden ons het recht voor om een boeking te weigeren of te annuleren die frauduleus, speculatief, met valse of onvolledige informatie, of in strijd met deze Voorwaarden is gemaakt.

2. Prijzen

The applicable prices are those displayed at the time of booking. Prices are expressed in South African rand (ZAR) unless otherwise indicated.

De weergegeven prijzen zijn inclusief de toepasselijke Zuid-Afrikaanse btw, tenzij voorafgaand aan de boeking uitdrukkelijk anders aan de Gast is meegedeeld.

De prijs omvat uitsluitend de accommodatie en de diensten die uitdrukkelijk als inbegrepen in de boeking zijn aangemerkt.

Tenzij anders aangegeven, omvat de prijs niet:

  • vervoer van en naar de Lodge;
  • maaltijden, dranken of optionele activiteiten;
  • toegangsgelden, natuurbehoudkosten, voertuigkosten of andere kosten die worden opgelegd door een reservaat, vereniging, overheidsinstantie of onafhankelijke exploitant;
  • aanvullende diensten die door de Gast zijn aangevraagd; of
  • kosten die voortvloeien uit schade, verlies, ontbrekende voorwerpen of abnormaal uitgebreide schoonmaak.

Wij behouden ons het recht voor om een duidelijke prijs- of technische fout te corrigeren. Indien een dergelijke fout een bevestigde boeking betreft, kan de Gast de gecorrigeerde prijs aanvaarden of de boeking annuleren en de voor de betreffende diensten betaalde bedragen volledig terugbetaald krijgen.

3. Betaling en kaartvoorautorisatie

To secure the selected accommodation, a deposit of 50% of the total booking price must be paid immediately by bank transfer. The dates are held only once this deposit has been received.

The remaining 50% must be paid by bank transfer no later than 48 hours before the start of the stay.

Indien het saldo niet binnen deze termijn wordt ontvangen, kan de Lodge de boeking beschouwen als geannuleerd door de Gast en de annuleringsvoorwaarden van artikel 4 toepassen.

Bankgegevens worden verstrekt bij de boekingsbevestiging. De Gast is verantwoordelijk voor eventuele bankkosten die door zijn eigen bank in rekening worden gebracht.

The Lodge operates as a cashless accommodation establishment. No accommodation payments are accepted on the premises.

In addition to payment for the stay, a card pre-authorisation of ZAR 2,000 per accommodation unit, per stay will be placed on the Guest's card before arrival as a security deposit.

Deze voorautorisatie is geen onmiddellijke betaling of afschrijving. Het bedrag kan echter tijdelijk worden vastgehouden en in mindering worden gebracht op het beschikbare kaartsaldo of de kredietlimiet van de Gast.

Indien de voorautorisatie wordt geweigerd, moet de Gast een ander geldig betaalmiddel verstrekken. De toegang tot de accommodatie kan worden geweigerd totdat de volledige betaling en de vereiste voorautorisatie succesvol zijn verwerkt.

Eventuele optionele diensten die afzonderlijk worden aangeschaft, blijven onderworpen aan de betalingsregelingen die voor die diensten zijn meegedeeld.

4. Annulering door de Gast

Onder voorbehoud van de dwingende rechten van de Gast krachtens het Zuid-Afrikaanse recht, geldt de volgende terugbetalingsschaal voor de totale boekingsprijs, afhankelijk van de opzegtermijn vóór de geplande aankomstdatum:

  • 100% refund — cancellation at least seven days before arrival;
  • no refund — cancellation less than seven days before arrival.

Het niet komen opdagen (no-show) kan leiden tot een kost van tot 100% van de boekingsprijs. Een late aankomst, vroegtijdig vertrek of niet-gebruikte nachten geven geen recht op terugbetaling.

Annulering moet schriftelijk worden ingediend via contact@lordsandladies.co.za, of via de annuleringsfunctie die bij de boekingsbevestiging wordt verstrekt.

De door het boekingssysteem geregistreerde datum en tijd, of, indien niet beschikbaar, het tijdstip waarop de annuleringse-mail wordt ontvangen, bepaalt welk terugbetalingsniveau van toepassing is.

Elke terugbetaling wordt per bankoverschrijving teruggestort op de rekening die voor de oorspronkelijke betaling is gebruikt. De tijd die nodig is voordat de gelden zichtbaar worden, is afhankelijk van de betrokken financiële instellingen.

Application of South African law

In accordance with section 17 of the Consumer Protection Act 68 of 2008, cancellation charges must remain reasonable, having regard to matters including:

  • de door de Gast gegeven opzegtermijn;
  • de aard van de geboekte accommodatie;
  • de duur van het verblijf;
  • de redelijke mogelijkheid om de accommodatie opnieuw te verhuren; en
  • de specifieke omstandigheden van de annulering.

Waar wettelijk vereist, kunnen de annuleringskosten derhalve worden herzien in het licht van de specifieke omstandigheden en de daadwerkelijk door de Lodge geleden verliezen. Er worden geen annuleringskosten in rekening gebracht wanneer dit op grond van het toepasselijke Zuid-Afrikaanse recht verboden is.

5. Wijzigingen van een boeking

Elk verzoek om de data, accommodatie, het aantal Gasten of de diensten te wijzigen, is onderworpen aan beschikbaarheid, onze schriftelijke goedkeuring en de betaling van een eventueel prijsverschil.

Een wijziging is pas bevestigd zodra een bijgewerkte schriftelijke bevestiging is afgegeven.

Indien de herziene boeking duurder is, moet de Gast het verschil betalen voordat de wijziging wordt bevestigd. Indien deze goedkoper is, wordt een eventuele terugbetaling bepaald overeenkomstig de annuleringsvoorwaarden die van toepassing zijn op het moment van het verzoek.

Een verzoek om een boeking uit te stellen kan worden behandeld als een annulering gevolgd door een nieuwe boeking. Een wijziging mag niet worden gebruikt om de oorspronkelijk op de boeking toepasselijke annuleringsvoorwaarden te omzeilen.

6. Annulering of wijziging door de Lodge

In uitzonderlijke omstandigheden kan het nodig zijn een boeking te wijzigen of te annuleren, onder meer wegens:

  • een veiligheidskwestie;
  • schade aan de accommodatie;
  • een ernstig gebrek in de dienstverlening;
  • een administratief of wettelijk verbod;
  • sluiting of ontoegankelijkheid van het pand; of
  • een gebeurtenis buiten onze redelijke controle.

Indien wij de geboekte accommodatie niet kunnen leveren, bieden wij, waar redelijkerwijs mogelijk, een geschikte vervangende accommodatie, alternatieve data of een terugbetaling aan voor de diensten die wij niet kunnen leveren.

Tenzij wettelijk anders vereist, is onze verantwoordelijkheid beperkt tot de diensten die rechtstreeks bij ons zijn geboekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vluchten, autoverhuur, transfers of andere diensten die de Gast afzonderlijk heeft geboekt.

7. Aankomst en vertrek

Check-in: from 2:00 p.m.
Check-out: by 10:00 a.m.

De Gast dient zijn geschatte aankomsttijd door te geven en de Lodge op de hoogte te stellen van eventuele vertraging.

Any arrival after 6:00 p.m. must be arranged with the Lodge in advance. Without prior agreement, a late check-in cannot be guaranteed.

Gasten kan worden gevraagd een geldig identiteitsbewijs te tonen dat overeenkomt met de naam op de boeking.

De accommodatie moet op de vertrekdatum vóór 10.00 uur worden verlaten. Een ongeoorloofd laat vertrek kan leiden tot extra kosten indien dit de schoonmaak of de aankomst van volgende Gasten verstoort.

8. Bezetting

De voor elke accommodatie-eenheid vermelde maximale bezetting mag nooit worden overschreden. Alleen de personen die in de bevestigde boeking zijn opgenomen, mogen in de Lodge overnachten. Externe bezoekers zijn onderworpen aan onze voorafgaande goedkeuring.

De hoofdgast moet gedurende de gehele boeking in de accommodatie verblijven en is verantwoordelijk voor het gedrag van elk lid van de groep en van eventuele toegelaten bezoekers.

Niet-opgegeven bezetting kan leiden tot kosten voor extra Gasten, het onmiddellijke vertrek van onbevoegde personen, beëindiging van het verblijf of het uitblijven van terugbetaling in geval van een ernstige schending.

9. Kinderen

Kinderen zijn welkom in de Lodge, met inachtneming van de maximale bezetting van elke accommodatie-eenheid.

Kinderen blijven onder de verantwoordelijkheid en het voortdurend toezicht van hun ouders of wettelijke voogden.

De Lodge bevindt zich in een natuurlijke omgeving die wilde dieren, insecten, reptielen, vegetatie, vuur, braai-zones (barbecueplaatsen), een zwembad en oneffen terrein kan omvatten. Kinderen mogen zich nooit zonder toezicht van een verantwoordelijke volwassene op het terrein begeven.

10. Huisdieren en honden

No dogs or other animals are permitted at Lords and Ladies Bush Lodge, including assistance dogs and assistance animals.

Het meebrengen van een hond of ander dier op het terrein kan leiden tot weigering van toegang of beëindiging van het verblijf, onder voorbehoud van de dwingende rechten van de Gast krachtens het toepasselijke recht.

11. Verblijfsregels

Gasten dienen de verblijfsregels in deze Algemene Boekingsvoorwaarden na te leven, evenals alle veiligheidsinstructies die door de Lodge vóór of tijdens het verblijf worden meegedeeld.

In het bijzonder mogen Gasten niet:

  • de toegestane bezetting overschrijden;
  • zonder toestemming een feest, receptie of evenement organiseren;
  • overmatige geluidsoverlast of hinder veroorzaken;
  • binnen de accommodatie roken;
  • buiten een daarvoor aangewezen zone een vuur ontsteken;
  • een vuur of braai onbeheerd achterlaten;
  • dieren voeren, aanraken, achtervolgen of verstoren;
  • vegetatie of voorzieningen beschadigen;
  • eigendommen van de Lodge meenemen;
  • afval achterlaten in de natuurlijke omgeving; of
  • zich onwettig, gevaarlijk of respectloos gedragen.

Gasten dienen alle instructies te volgen met betrekking tot toegang, poorten, vuur, verplaatsingen na het invallen van de duisternis en wilde dieren.

Een ernstige of herhaalde schending kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf zonder terugbetaling, indien dit gevolg redelijk en wettelijk toegestaan is.

Zwembad

Glaswerk is strikt verboden in en rond het zwembad. Kinderen moeten voortdurend onder toezicht staan van een verantwoordelijke volwassene. Er is geen badmeester aanwezig. Gasten moeten het zwembad op verantwoorde wijze gebruiken en alle ter plaatse aangegeven veiligheidsinstructies naleven.

Drones

Het gebruik van drones op of boven het terrein is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Lodge en de eventueel door de bevoegde autoriteiten vereiste vergunningen.

12. Wilde dieren en de natuurlijke omgeving

Lords and Ladies Bush Lodge bevindt zich in het Dinokeng-gebied in een natuurlijke bosomgeving.

Wilde zoogdieren, reptielen, slangen, schorpioenen, spinnen, muggen en andere dieren of insecten kunnen zich op of nabij het terrein bevinden.

Gasten dienen waakzaam te blijven, een veilige afstand tot dieren te bewaren, wilde dieren nooit te voederen, aan te raken of te benaderen, alle instructies van de Lodge op te volgen, kinderen nauwlettend in de gaten te houden, geschikte kleding en schoeisel te dragen, en deuren en openingen gesloten te houden wanneer dit wordt aangeraden.

De aanwezigheid of waarneming van een bepaalde diersoort kan niet worden gegarandeerd.

De gewone kenmerken van het bosgebied, waaronder insecten, dieren, stof, vegetatie, natuurlijke geluiden, wisselend weer en oneffen terrein, vormen op zich geen gebrek aan de accommodatie.

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid voor grove nalatigheid of enige andere aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

13. Vuur en braais

Vuur en braais mogen alleen worden gebruikt in daarvoor aangewezen zones en wanneer de veiligheidsomstandigheden dit toelaten. Ze mogen nooit onbeheerd worden achtergelaten, en de Gast moet ervoor zorgen dat elk vuur na gebruik volledig wordt gedoofd.

Wij kunnen vuur tijdelijk verbieden wegens droogte, wind, brandgevaar of instructies van een bevoegde autoriteit. De Gast kan aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door het niet naleven van de brandveiligheidsinstructies.

14. Waarborgsom, schade, verlies en schoonmaak

A card pre-authorisation of ZAR 2,000 per accommodation unit, per stay is required as a security deposit.

After departure, the accommodation will be inspected. If no damage, missing items, abnormally extensive cleaning or breach of these Terms is identified, the Lodge will request the full release of the pre-authorisation within a maximum of 48 hours after check-out.

De tijd die nodig is voordat het bedrag opnieuw beschikbaar wordt, hangt af van de bank en betalingsprovider van de Gast. Dit kan enkele werkdagen duren nadat de Lodge om vrijgave heeft verzocht. Lords and Ladies Bush Lodge heeft geen controle over deze banktermijn.

De hoofdgast is verantwoordelijk voor schade, verlies en abnormale vervuiling veroorzaakt door de Gast, de leden van de groep of toegelaten bezoekers, met uitzondering van normale slijtage.

Elk bij aankomst vastgesteld gebrek moet onmiddellijk worden gemeld. Schade die tijdens het verblijf ontstaat, moet eveneens onverwijld worden gemeld.

Indien er schade of gerechtvaardigde kosten ontstaan, kan de Lodge het volledige of een deel van het vooraf geautoriseerde bedrag van ZAR 2.000 innen om onder meer het volgende te dekken:

  • het herstellen van schade;
  • het vervangen van verloren, ontbrekende of beschadigde eigendommen;
  • het vervangen van verloren sleutels of toegangsmiddelen;
  • schoonmaak die het tussen verblijven gebruikelijke niveau overschrijdt; of
  • een interventie die nodig is doordat de verblijfsregels niet zijn nageleefd.

Voordat enig bedrag wordt geïnd, wordt de Gast op de hoogte gebracht van de vastgestelde schade of kosten en ontvangt hij de redelijkerwijs beschikbare onderbouwing, zoals foto's, facturen, offertes of bonnetjes.

Indien het gerechtvaardigde bedrag minder dan ZAR 2.000 bedraagt, kan alleen dat bedrag worden geïnd en wordt het resterende deel van de voorautorisatie vrijgegeven. Indien de redelijkerwijs gerechtvaardigde schade of kosten ZAR 2.000 overschrijden, behoudt MATTES AFRICA SAFARIS zich het recht voor om het openstaande saldo van de Gast te vorderen.

Elk geïnd of gevorderd bedrag moet overeenkomen met een redelijke en gerechtvaardigde kost. De waarborgsom beperkt de aansprakelijkheid van de Gast niet tot ZAR 2.000.

15. Toegangswegen, rijgedrag, persoonlijke bezittingen en voertuigen

De toegang tot de Lodge omvat grindwegen. Gasten dienen voorzichtig te rijden en een voertuig te gebruiken dat geschikt is voor de heersende weg- en weersomstandigheden. Voor zover wettelijk toegestaan, is de Lodge niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend wordt veroorzaakt door de gebruikelijke staat van de grindwegen of door het rijgedrag van een Gast.

Gasten dienen op de toegestane wegen te blijven, alle borden en toegangsinstructies na te leven en geen privé- of ongemarkeerde wegen te betreden. Bij verplaatsingen binnen het reservaat dienen Gasten de geldende snelheidslimieten na te leven en mogen zij hun voertuig alleen verlaten op plaatsen waar dit uitdrukkelijk is toegestaan.

Gasten blijven verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen, waardevolle voorwerpen en voertuigen. Gasten dienen deuren af te sluiten, voertuigen te beveiligen en te vermijden waardevolle voorwerpen onbeheerd achter te laten.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade die niet rechtstreeks door onze nalatigheid is veroorzaakt.

16. Water, elektriciteit, internet, mobiele dekking en geluid van buitenaf

De Lodge bevindt zich in een bosomgeving waar water, elektriciteit, internettoegang en mobiele dekking beperkt of tijdelijk onderbroken kunnen zijn.

Wij zullen redelijke maatregelen nemen om onderbrekingen binnen onze controle te verhelpen. Wij kunnen echter geen ononderbroken dienstverlening garanderen wanneer een verstoring wordt veroorzaakt door een externe dienstverlener, loadshedding of vermogensreductie, weersomstandigheden, een netwerkstoring, een door een overheidsinstantie of externe organisatie opgelegde beperking, of een gebeurtenis buiten onze redelijke controle.

Een tijdelijke onderbreking die de accommodatie niet wezenlijk onbruikbaar maakt, geeft de Gast niet automatisch recht op terugbetaling.

Door de ligging van de Lodge kunnen geluiden afkomstig van wilde dieren, naburige eigendommen, nabijgelegen gemeenschappen of activiteiten buiten de redelijke controle van de Lodge af en toe hoorbaar zijn. Dergelijk geluid van buitenaf geeft de Gast niet automatisch recht op terugbetaling, mits de Lodge de overlast niet heeft veroorzaakt of hier nalatig aan heeft bijgedragen.

17. Toegankelijkheid

Vanwege het natuurlijke terrein, grindoppervlakken, trappen en de indeling van bepaalde accommodatie-eenheden zijn sommige delen van de Lodge mogelijk niet volledig toegankelijk voor Gasten met beperkte mobiliteit.

Gasten met specifieke toegankelijkheidsvereisten wordt verzocht vóór het boeken contact op te nemen met de Lodge, zodat wij nauwkeurige informatie kunnen verstrekken en kunnen beoordelen of de geselecteerde accommodatie geschikt is.

18. Dinokeng-kosten en onafhankelijke dienstverleners

De accommodatieprijzen zijn exclusief natuurbehoudkosten, toegangsgelden, voertuigkosten of self-drive-vergunningen die door de Dinokeng Game Reserve in rekening worden gebracht. Indien van toepassing, dienen deze kosten afzonderlijk door de Gast rechtstreeks aan de Dinokeng Game Reserve te worden betaald via de daarvoor bevoegde poorten, betaalpunten of onlinefaciliteiten.

Gamedrives, excursies, vervoer, activiteiten, maaltijden en andere diensten die door onafhankelijke aanbieders worden aangeboden, kunnen onderworpen zijn aan hun eigen algemene voorwaarden. Tenzij anders vermeld, handelen deze aanbieders onder hun eigen verantwoordelijkheid.

Gasten dienen kennis te nemen van hun regels, tijdschema's, leeftijdsbeperkingen, veiligheidsvereisten en annuleringsbeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering van een onafhankelijke dienst, tenzij het toepasselijke recht of onze contractuele rol anders bepaalt.

19. Omstandigheden buiten onze redelijke controle

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging of tekortkoming veroorzaakt door een gebeurtenis die redelijkerwijs buiten onze controle ligt, waaronder brand, overstroming, extreme weersomstandigheden, een incident met wilde dieren, een epidemie of volksgezondheidscrisis, een beslissing van een overheids- of bestuursinstantie, de sluiting van een weg of toegangspunt, een grote netwerkstoring, burgerlijke onlusten of een natuurramp.

Indien een dergelijke gebeurtenis het verblijf wezenlijk verhindert, zullen wij op redelijke wijze alternatieve data, een tegoed of een terugbetaling overwegen in overeenstemming met het toepasselijke Zuid-Afrikaanse recht.

20. Klachten tijdens het verblijf

Elk probleem moet worden gemeld zodra het wordt vastgesteld, zodat wij het kunnen onderzoeken en proberen op te lossen.

Email: contact@lordsandladies.co.za

De Gast moet ons een redelijke gelegenheid geven om in te grijpen. Een klacht die pas na vertrek wordt ingediend, kan onze mogelijkheid beperken om de omstandigheden te verifiëren en een passende oplossing te bieden, zonder dat dit afbreuk doet aan dwingende consumentenrechten.

21. Juistheid van de website en foto's

Wij nemen redelijke maatregelen om de accommodatie, faciliteiten en diensten nauwkeurig weer te geven.

Foto's zijn ter illustratie. Vegetatie, de natuurlijke omgeving en bepaald meubilair, textiel of decoratieve details kunnen veranderen zonder dat de wezenlijke aard van de accommodatie wordt gewijzigd.

Beschikbaarheid en prijzen kunnen worden beïnvloed door technische fouten. Een boeking wordt pas definitief zodra een schriftelijke bevestiging is afgegeven.

22. Aansprakelijkheid

De Lodge neemt redelijke maatregelen om de veiligheid en conformiteit van haar accommodatie te waarborgen.

Gasten blijven verantwoordelijk voor hun gedrag, waakzaamheid en naleving van instructies, met name rond wilde dieren, vuur, het zwembad, oneffen terrein en buitenactiviteiten.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet verantwoordelijk voor indirecte schade, gederfde kansen, gemiste reizen of kosten die voortvloeien uit afzonderlijk geboekte regelingen.

Niets in deze Voorwaarden kan de aansprakelijkheid voor grove nalatigheid uitsluiten, aansprakelijkheid uitsluiten waar dit wettelijk verboden is, of een consument de dwingende bescherming onder het Zuid-Afrikaanse recht ontnemen.

23. Persoonsgegevens

Personal information collected during the booking process is handled in accordance with our separate Privacy Policy, available on the website.

24. Toepasselijk recht en geschillen

These Terms and all bookings concluded with MATTES AFRICA SAFARIS are governed by the laws of the Republic of South Africa, including, where applicable, the Consumer Protection Act 68 of 2008, the Electronic Communications and Transactions Act 25 of 2002, and any other applicable mandatory South African legislation.

Elk geschil kan worden voorgelegd aan de bevoegde Zuid-Afrikaanse rechtbanken, onverminderd het recht van de consument om zich te wenden tot elke bevoegde autoriteit, ombudsman of rechtscollege.

25. Scheidbaarheid en toepasselijke versie

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van toepassing.

De op een boeking toepasselijke Voorwaarden zijn die welke op het moment van de boeking zijn aanvaard. Een latere wijziging is niet met terugwerkende kracht van toepassing op een bestaande bevestigde boeking, tenzij dit in het voordeel van de Gast is of wettelijk vereist is.

De op het moment van boeken gepubliceerde en aanvaarde Engelse versie vormt de bindende contractuele versie, onder voorbehoud van andersluidende dwingende wettelijke vereisten.

26. Elektronische aanvaarding

Voordat de betaling wordt voltooid, moet de Gast een vakje aanvinken met de volgende tekst:

I confirm that I have read and accepted the Booking Terms and Conditions, including the payment, card pre-authorisation and cancellation provisions.

Deze elektronische aanvaarding vormt, samen met de boekingsbevestiging, het bewijs van instemming van de Gast voor zover toegestaan door het Zuid-Afrikaanse recht.